Cara Pemesanan
Berbagai Macam Hadiah
Bon belanja di KI bisa ditukarkan dengan berbagai macam hadiah lumayan menarik (daripada cuma kertas doang)
Banyak Produknya
Barang2 di KI tergolong lumayan komplit,lumayan bagus,lumayan murah
*Cara pemesanan bagi yang tinggal di Bandung
Dateng aja,di depan ada meja dan kertas utk menulis pesanan , pesanan ditlis,taruh di kotak pesanan paling atas (lokasinya dekat timbangan di meja orang yang bikin bon) ,beres, bayar,pulang (mau ngobrol2 dulu boleh ,mau liat2 boleh ,ga beli kaen juga boleh)
Oya untuk yg datang ke toko ,skg sudah bisa bayar pake debit ama credit card lho (kena biaya dikit).
Biasanya di depan,di tangga, ada karyawan KI namanya Ade (kecil) yang mancung,standby untuk menulis pesanan bpk/ibu dan memberikan informasi,namun berhubung terbatasnya kemampuan ,apabila ada informasi yang dirasa tidak jelas, apalagi bila order penting,silahkan ke area kasir,bilang mau bertanya2 penting apakah ada manajer toko ,biasanya ada Hendri/Ros standby di lokasi toko.
Untuk pesanan yang ditulis,sebaiknya bpk/ibu menulis sendiri,bila dibantu dituliskan Ade,tolong konfirmasi lagi (baca) ,setelah konfirm,ttd, kalo ada kesalahan,pesanan yang dianggap valid/berlaku adalah yg seperti tertulis itu.
Bila mau ditinggal,tolong di DP dulu,maka nanti saat giliran dikerjakan,orangnya dipanggil ga ada,tapi ada DP maka akan langsung dikerjakan.
*Cara pemesanan luar kota Bandung/ yang minta dikirim/ yang minta disiapkan terlebih dahulu lalu diambil kemudian.
Kalo ada pertanyaan, pertama dan utama liat dulu menu Q&A (FAQ) dan menu produk kami siapa tau pertanyaan tsb sudah terjawab jadi ga usa ditanyain lagi.
Kalo di web ini tidak ada jawabannya boleh telpon ke (022) 4232657,
Kalo masih ada yang mau ditanya boleh WA ke 0895708748383
Kalo uda positif mau pesan silahkan WA ke 08156005710,
ntar akan direply berapa yang harus ditrf,
kalo uda tranfer harap kabari lagi via WA “uda tranfer” dan untuk pemesanan pertama tolong disertakan juga alamat kirim dan atas nama siapanya,untuk pemesanan berikut sih gausah disebut lagi krn sudah dicatat di daftar kami.
Catatan: * Reply kami mengenai jumlah uang yang harus ditranfer pasti dilebihkan sedikit dari jumlah sebenarnya, karena kiloan bahan ga selalu bisa pas seperti yang diinginkan biasanya ada +- 0,01-0,5kg terus kan kadang2 ongkos kirim variatif.
*Nanti kalo ada sisa uang, bisa disimpan di kami utk belanja berikut,bisa ditranfer balik.Kalo mau ditranfer balik tinggal WA saja minta sisa uangnya ditrf balik ke rek anu.Akan tetapi utk kepraktisan ,permintaan2 tranfer balik itu biasanya tidak segera kita tranfer balik,tapi kita kumpulkan sampai akhir minggu,kemudian realisasi tranfer balik itu ,akan dilakukan serentak setiap hari sabtu berikutnya.
* Kalo uda WA terus ga dibales,sabar dulu jangan emosi ya,mungkin lagi sibuk,atau mungkin lg ada banyak WA lain (soalnya dalam sehari bisa ada ratusan WA),tapi kalo lama bgt ga dibales mohon maaf tolong WA lagi aja deh siapa tau lupa ga kebaca ,ya namanya org bisa aja salah ya.Kan sepandai2nya tupai menari bisa aja salah nari.Juga kalo ada kesalahan balas WA atau bahkan salah kirim,jangan emosi dulu ya… kalo kesalahan di pihak kami,kami akan berusaha tanggung jawab maximal.
note: admin WA baca dari pesan terlama (paling bawah),apabila anda sudah WA,lalu anda WA lg,otomatis WA anda naik ke atas dianggap WA baru,jadi makin lama dibalasnya.
* Jadi kalo ada pertanyaan,telpon aja ke telpon toko (022 4232657)/ WA informasi 0895708748383 (boleh WA/tlp ke no ini)
tapi kalo mau pesan HARUS via WA/tertulis ke WA pemesanan (08156005710) .Soalnya kalo pesanan didikte via lisan/ telpon (022 4232657)ada beberapa kali kejadian salah dengar atau salah sebut pesanan sehingga keduabelah pihak dirugikan.Jadi kalo pesen via telpon dilarang keras,dan kalo uda telpon pesen barang terus tidak ditindak lanjuti harap maklum ya karena kalo utk pesen barang jalurnya lewat WA/tertulis.
Karena peruntukkan nya hanya untuk WA No HP 08156005710 ini ,jadi kalo telpon ke 08156005710 ini akan direject,mohon jangan telpon ke WA pemesanan 08156005710 ini karena sangat mengganggu saat membalas WA.Sekali lagi,kalo mau telpn ,telonlah ke 022 4232657/ atau 0895708748383
* Kalo keburu barang dikirim hari itu juga (semakin pagi tranfernya,kemungkinan keburu semakin besar),kalo ga keburu harap maklum dikirim besoknya.Tapi kalo bersikeras barang harus selalu dikirim hari yang sama,kami ga tentu sanggup, kalo sekali2 minta tolong urgent ada yang harus dikirim cepat yaa boleh informasikan kami,nanti kami akan berusaha maximal supaya barang dikirim secepatnya.Tapi tetap ga ada jaminan barang sampai besok atau lusa atau kapan ,kan sekali2 tetap aja ada force majeure ,misal ban kempes,mobil mogok,kecelakaan,dll
Alamat Toko Kota Indah
JL. Otista (Otto Iskandar Dinata) 97.
Seberang Pasar Baru
Bandung
(pelang toko nya cuma warna biru muda ada tulisan KI warna merah, ada tulisan “kota indah” tapi kecil banget ama uda buram berdebu ga keliatan,kalo bisa keliatan hebat,soalnya saya dari jarak 3meter juga ga bisa liat-coba lihat gambarnya di atas)
tlp: (022) 4232657 / 0895-7087-48383(untuk tanya2)
HP : 08156005710 (untuk pesan barang)
email: hendrikcahaya@yahoo.co.id (jarang pisan online; habis email harus WA/telpon untuk mengabari bahwa ada kirim email,kalo ada keluhan,boleh ke email ini,habis email ini tolong info ke WA informasi bhw ada email dr customer tolong dibaca)
*Ada aturan baru dlm UU Cipta Kerja (pasal13 ayat 5 hal646),pembelian wajib memberikan NPWP/KTP
kecuali untuk yang datang langsung (spt warung),datang,bayar,bawa sendiri
utk yg diluar kriteria datang langsung,mohon kesediaannya utk memberikan screenshot npwp/ktp pertama kali belanja ya.Utk menghindari penyalahgunaan,silahkan disilang,gausah dengan foto yang penting no dan alamat terbaca.
(022) 4232657/0895708748383 (utk informasi saja; untuk pemesanan barang harus via WA ke 08156005710)
022) 4232657(kalo mau nge fax,telpon dulu,ngomong mau ngefax,baru pencet start)
WA informasi 0895708748383
WA pemesanan 08156005710 (untuk pesan barang; harus berupa WA,semua telpon ke no ini direject)
Ga pake BB
email : hendrikcahaya@yahoo.co.id (jarang dibaca; habis email harus WA)